什么是信息过载?导致失眠,焦虑,情绪不稳定..

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这是一个信息大爆炸的时代。

我们被大量的信息包围,无论是热点事件,还是所谓的“必备知识”,国家大事,巴以冲突俄乌战争,明星吃瓜等事件,让人应接不暇,眼花缭乱。

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我们看的信息越多,越是心烦意乱、身心疲惫,失眠,睡不着,情绪不稳定。

这种现象就是“信息过载”,它会让人精力分散、困惑和焦虑。

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很多人上班本身就很累了,但还是拒绝不了很多信息的诱惑,导致信息过载,处理问题能力越来越差。

什么是信息过载?

有句话说得很有道理:我们每天面对着大量的信息,但是反而更难获取有用的信息了。

→垃圾信息太多

举个例子,有很多人有减肥的需求,但是如果你搜一下减肥的方法,有多少回答是让你少油少盐、“管住嘴、多动腿”呢?

有人说要控碳水,有人说要控脂肪,有人说要高碳,有人说要低碳,普通人根本找不到真正有用的信息。

这就是信息过载带来的弊端之一,那就是海量的无效数据淹没了真正有用的信息,而大家只能浏览那些检索靠前的信息。

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一项调查评估了信息消耗和浪费程度,发现我们一年在浏览器上查看了 1596 篇文章,仅完整阅读了其中的 300 篇。

换句话说,我们点击的每五篇文章中,实际上只阅读了其中的一篇,说明我们通常难以找到我们想要的东西,而且没有时间仔细阅读。

→信息太多,反而无法做决定

再举个栗子,打工人最常见的场景,遇到一个问题,匆匆忙忙地浏览来源,寻找特定的事实或观点,然后匆匆忙忙地处理下一件事。

大部分人也没有时间或者精力沉下心来认真地沟通一下,已读不回、已读乱回、糊弄敷衍成了常态。

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以前看到有帖子吐槽这种现象,认为这是不看重、不在意某个人的表现,或者不在意这段关系,但是现在看这是不是信息过载的一个后果呢?

很多人觉得认真工作几个小时后就非常累,而且生产力直线下降,质量也会降低,其实就是因为有太多的信息需要处理。

理想情况下,大家都倾向于在做出重大决定之前了解所有信息。

然而,随着新数据和意见的不断产生,信息过载会导致决策越来越困难

为什么会信息过载?

有的人需要处理来自大量信息,有的人不需要,但是都会信息过载,因为信息过载有各种不同渠道,包括邮件、社交消息、新闻资讯等等。

→刷手机刷太多

越来越多人已经成为手机的“奴隶”,但大家根本就意识不到这一点,比如沉迷短视频、直播、刷社交软件,一刷就是几个小时

本来刷短视频是为了打发碎片化时间,然而算法教你做人,一刷起来半个小时都不够,2-3 小时是常态。

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社交媒体也是,本来它是一项了不起的发明,让人们能够保持联系,了解其他地方和其他观点,并发现新的兴趣点。

然而,对于许多人来说,社交媒体已经让人上瘾,更难从互联网上不断涌入的数据中解脱出来。

美国睡眠医学会最近有一项研究,发现 80% 的人由于刷社交媒体而失眠,对于年轻人来说,这个数字更高,达到 93%。

→工作性质

还有一种说法叫“报复性熬夜”,就是说哪怕手机里没有什么感兴趣的东西,纯粹乱刷,也有很多人不愿放下手机去睡觉。

有一个重要的原因就是白天信息过载,接收到了太多累脑子的信息,很多人没有时间好好放松,所以在晚上休息时间以一种有害的方式补偿自己

这是一个恶性循环,如果没有良好、安宁的睡眠,信息过载就会急剧增加,因为大脑没有时间放松。

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有些工作属于非常容易信息过载的工作,比如数据处理、数据标注之类与数据打交道的工作,还有需要大量沟通的工作。

实际上,沟通在任何工作中都是必要的,无论是与同事的电子邮件,还是给上级、老板的汇报,每个打工人都要在这上面花很多时间。

问题是,有些时候成了过度的沟通,就可能会导致信息过载,比如未回复的信息特别多,而且规定时间回复完,或者不重要的沟通特别多。

→多线程任务

在年轻人的工作节奏中,很少有一项工作是一个人能完全搞定的,大多数都需要跟别人协作,一个待办事项清单覆盖好几个人。

这就导致很多人需要参与多项任务,可能每一个任务只负责一部分,但是一天中需要同时处理多项进程,或兼顾多项责任,切换多个角色。

实际上,这种切换虽然看上去不累,但会让人压力很大,每次改变任务,大脑都需要经历一个上下文切换,很消耗精神能量。

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一天的任务越多,你需要做的上下文切换就越多,这会导致你下班后精神很疲惫,比你一次只专注于一件事更疲累。

而且,很多人没注意到,这种过多的上下文切换还带来一个很严重的后果,那就是多次更改任务、中断会让人丧失意义感

也就是很多人说的,感觉做了很多事情,但又觉得好像什么都没做。

信息过载,会有什么后果?

如果你也遇到上面这些工作现象,担心自己信息过载,有什么症状?

这个因人而异,有些人会感到全身不适、意识模糊、失眠,难以做出哪怕是很小的决定,有些人症状则没那么明显。

→注意力不集中

注意力不集中已经是一个很常见的现象了,很多人发现自己越来越难以长时间专注于一项任务,心理学有各种解释。

其中一个主要原因是,有太多信息需要全天候关注,分散了人们的注意力。

比如你可能工作一段时间累了,自然而然地拿起了手机,感觉电视节目有点无聊,那就刷一刷短视频啊。

这些场景里面,你可能不会想“我得躺下睡一觉,休息一下”,你会觉得换一个娱乐方式就是休息了,其实它也消耗你的精神能量

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而且思维越分散,就越混乱,很难专注于真正重要的信息,而没有专注,就很难完成重大的事情。

随着时间的推移,如果没有意识到并加以改进,这个问题往往只会变得更糟。

心理学上有一种状态叫做“心流”,指的是长时间专注于一件事,可能过了几个小时都意识不到,这是一个人最奇妙的状态。

容易进入心流的人也很容易成功,如果你发现自己不能进入心流,甚至专注于一个事情至少半小时都很难,那么信息过载可能已经影响了你。

→睡眠差、失眠

现代人睡眠不足的原因有很多,但最大的原因之一是压力,信息过载也是一种压力。

而且信息过载本身也伴随着熬夜,不管是刷手机还是工作加班,很多人因睡眠不足而出现身心健康问题。

睡眠不足、睡眠质量差会让人缺乏警觉性或精神敏锐度,还会增加慢性疾病的风险,如中风、心力衰竭和糖尿病。

→工作记忆容量降低

工作记忆是一种记忆分类,专门用于保存与特定事情相关的少量信息,比如在相对较短的时间内完成的某些事情。

一般来说,我们对长期记忆有几乎无限的存储和回忆,比如小时候的事情还能记得,但我们的工作记忆容量却很小,很离散。

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因为工作记忆容量很小,那么争夺注意力的东西越多,它的表现就越迟钝,所以信息过载会引起工作记忆受损

当我们在处理一份工作,工作记忆将在以后综合这些信息,然而,当大脑不断被数据干扰时,你的工作记忆就很难跟上。

→心理能量低、畏难,无法完成大目标

精神能量低下不仅仅是感觉有点丧,其实身体、心理和情绪健康都会受到负面影响,甚至产生心理问题

比如精神能量低的人无法集中精力,有时候会控制不住破坏他们与他人关系的负面情绪,甚至忍不住沉迷于坏习惯。

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大脑就像一块肌肉,它需要运动才能保持健康,但过多的运动也会导致长期疼痛和受伤。

信息过载限制了大脑休息的能力,会导致精神倦怠,从而导致情绪低落或不稳定,心理表现和整体幸福感下降。

我们做大事情的时候,往往需要足够的心理能量才能有勇气去面对,才能去完成。

关键的瘦龙说

互联网和信息技术爆炸给人们带来了翻天覆地的变化,但不管什么事,过度了都不好,健康的习惯就是适度

大多数人在信息方面都有盲点,阅读如果一份报告是好的,不代表 100 份报告更好;每周一次的会议是好的,但要是每天的会议呢?

当然,信息过载的解决方案不是断网,更不代表以后就不刷手机,不发消息,对于今天的许多人来说,工作和生活都和上网分不开的。

只不过需要做一些限制,比如一天中有意识地从数据中脱离,休息一下,有意识地减少看手机的频率,或者把手机静音。

有的人工作需要大量的沟通和协作,那么可以做一些必要的筛选,与那些能增加价值的信息源互动较高,不重要的信息源减少互动频次。

工作累了就好好休息,每天给脑子放空,试试冥想、瑜伽等等,哪怕就是闭上眼睛躺一会,也比拿起手机一刷几个小时要好。

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